Comunicación Organizacional
Existen muchos tipos de comunicación
Comunicación Interna: Son todas las actividades realizadas por la organización, para crear y mantener las relaciones entre sus miembros, a través del buen uso de los diferentes medios de comunicación existentes en la organización.
Comunicación Externa: Son las actividades realizadas por la organización, cuyo propósito es mantener las relaciones con el exterior, en la actualidad a este tipo de comunicación se le conoce como "Relaciones Públicas".
Comunicación Descendente: Se presenta en los niveles jerárquicos altos y con dirección específica hacia los niveles de jeraquía inferior, se presenta en organizaciones cuya autoridad es centralizada y sumamente autoritaria.
Por ejemplo: Discurso, Reunión, Memorándum, Carta, Informe, Reporte, etc.
Comunicación Ascendente: Se presenta cuando los trabajadores transmiten información a sus jefes, es decir, esta información fluye de niveles inferiores a superiores, pero el flujo de información no siempre llega de forma completa y objetiva.
Por ejemplo: Reunión, Entevista vía telefónica, encuesta, etc.
Comunicación Cruzada: Horizontal (nivel similar) o Flujo Diagonal (nivel diferente)
Comunicación Interna: Son todas las actividades realizadas por la organización, para crear y mantener las relaciones entre sus miembros, a través del buen uso de los diferentes medios de comunicación existentes en la organización.
Comunicación Externa: Son las actividades realizadas por la organización, cuyo propósito es mantener las relaciones con el exterior, en la actualidad a este tipo de comunicación se le conoce como "Relaciones Públicas".
Comunicación Descendente: Se presenta en los niveles jerárquicos altos y con dirección específica hacia los niveles de jeraquía inferior, se presenta en organizaciones cuya autoridad es centralizada y sumamente autoritaria.
Por ejemplo: Discurso, Reunión, Memorándum, Carta, Informe, Reporte, etc.
Comunicación Ascendente: Se presenta cuando los trabajadores transmiten información a sus jefes, es decir, esta información fluye de niveles inferiores a superiores, pero el flujo de información no siempre llega de forma completa y objetiva.
Por ejemplo: Reunión, Entevista vía telefónica, encuesta, etc.
Comunicación Cruzada: Horizontal (nivel similar) o Flujo Diagonal (nivel diferente)
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